광주시, 민원처리 지연 제로화를 위한‘민원실무심의회’ > 종합

광주시, 민원처리 지연 제로화를 위한‘민원실무심의회’



광주시는 매일 오전 8시, 복합민원심의실에서 “민원실무심의회”를 개최, 민원처리 단축률을 70%까지 끌어올렸다고 31일 밝혔다.

시는 신속하고 정확한 민원처리를 위해 개발행위허가 등 복합민원 31종의 민원에 대해 15개부서 28명의 위원들이 한자리에 모여 심의회를 개최했다.

민원실무심의회는 광주시 3대 시책인 「공직기강확립」, 「민원처리 지연 제로화」, 「친절마인드 제고」 중 “민원처리 지연 제로화”를 위해 2006년부터 실시하고 있다"고 전했다.

30일 오전, 제144회 민원실무심의회를 찾은 이기우 총무국장은 “위원들의 노력으로 민원처리 지연 제로화 및 복합민원의 처리기간 70%단축이라는 획기적인 성과를 거둘 수 있었다.”며 “사람중심의 친환경 명품 생활도시를 만들기 위한 시민이 감동할 수 있는 고품격의 민원행정처리”를 당부했다.

2014. 7. 31 / 박형구 기자