수원시, 민원처리 제도 교육실시 > 정치경제

수원시, 민원처리 제도 교육실시

  
수원시(시장 염태영)가 지난 21일 정부3.0 맞춤형 민원행정서비스 제공을 위한 담당공무원 교육을 실시했다.



이날 교육에는 유기한 민원처리 담당공무원 130명이 참석했다. 민원담당 공무원들은 민원신청에 대한 반려나 불가 등 거부민원 시 민원인의 이의신청 방법 고지와 민원인이 행정기관의 여러 부서를 방문해야하는 불편을 해소하기 위한 민원1회 방문 처리제에 대해 중점적으로 교육을 받았다. 
고  전했다.

또한 인터넷을 이용해 어디서나 신청 가능한 온라인 민원창구 『민원24』등에 대해 자세히 숙지할 수 있는 기회를 가졌다. 아울러 민원응대에 대한 공직자의 자세에 대해 다시 한번 되새길 수 있게 됐다. 고  말했다.

2014. 3. 21./임은우 기자