광주하남교육지원청 위(Wee)센터, 온라인 상담으로 학생의 마음 어루만진다
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작성자 작성일 20-04-13 13:48본문
‘온라인 상담서비스’는 고강도 사회적 거리두기를 실천하고 있는 상황에서 내방이 어려운 학생들을 위해 제공하는 서비스로, 사용하기 편리한 온라인 상담 채널을 운영하여 학생들이 자신의 마음을 돌보아 심리적 위기에 잘 대처하고 안정감을 찾도록 돕는다.
구체적 운영 채널은‘광주하남교육지원청 Wee센터’카카오톡 채널을 활용한다.
이 채널을 통해 학생들은 상담 신청 및 전화상담을 할 수 있다. 교육지원청은 채널 내 채팅, 소식, 심리 관련 정보 등의 메뉴를 구성하여 학생들이 불안 심리를 해소할 수 있도록 지원한다.
광주하남교육지원청 Wee센터는 총 11명의 전문인력으로 구성되어 광주·하남 지역 학생들에게 상담서비스를 제공하고 있으며 특히, 2020년 3월 하남교육지원센터 내 Wee센터가 신설됨에 따라 하남지역 학생과 학부모는 하남교육지원센터 Wee센터에서 상담서비스를 이용할 수 있다.
온라인 상담은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영하며, 온라인으로 진행하기 어려운 위기상황 발생시에는, 손소독제와 마스크를 사용 후 내방상담을 진행하거나 전문 치료기관으로 신속히 연계하여 심리적 위기의 사각지대에 놓인 아이들을 돌볼 계획이다.
광주하남교육지원청 한정숙 교육장은 “고강도 사회적 거리두기 실천 및 온라인 개학 상황에서도 학생의 심리적 안정을 위한 상담지원은 필요하다"며“우리교육지원청 Wee센터는 신속하고 전문적인 상담 지원을 통해 학생들의 심리적 회복을 돕고, 학생들이 생활상의 안정을 확보할 수 있도록 온라인 상담을 적극 지원하겠다"고 말했다. / 박준혁 기자
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